Super Receptionist - Call Mgmt

Knowlarity’s SuperReceptionist is a one-stop Call Management and business CRM solution for businesses across verticals. Our product can help businesses record customer calls and classify incoming calls into personal and official or automatically record particular customer calls for future references. With constant improvements and updates, we aim to offer a complete business CRM for your enterprise.

Using the patent pending Business Health Indicator based on SuperReceptionist’s deep analytics and insights capabilities, our call management solutions can easily track the health of your business performance. Now, you can also monitor your business operations right from your mobile and instantly reach out to customers using Click to Call.

Here’s a quick glimpse of actions that agents and business owners can engage in while using SuperReceptionist.

Business Owners

Automatically record calls from your customers and listen to them later

Separate business and personal contacts, to be able to record business calls only

Keep a tab on conversations between agents and customers for future references

Initiate a quick call between agents and customers

View and update customer records stored in the SuperReceptionist Business CRM

Update discussions with every customer and initiate follow-ups in SuperReceptionist CRM

Check the coin balance to make or receive calls using SuperReceptionist services

Track the health of your business in terms of new customers vs. existing customers

Understand the efficiency of your team based on missed calls vs. attended calls

Spot customer’s geographical location

Monitor call records of agents using previous recordings and status of every customer/lead

Filter call records by ‘type of call’ i.e. missed call, attended call, outgoing call or voice mail

View who the caller is from call management

Save and secure customer data in the CRM

Team Members/ Agents

Organize tasks with everyday to-do list on missed calls and follow ups.

Receive reminders on missed calls and follow-ups

Identify customers using caller ID pop-up, even if the number is not saved on the agent’s mobile

Make calls to customers using Click to Call feature

Make descriptive notes about customer conversations and review it at any point

Mark the status of every lead

Schedule follow-ups with customers

Listen to recordings of previous conversations anytime, anywhere

We hope our product insights help you make the right choice. Sign up today and test run SuperReceptionist Free for Life plan.

If you have any questions, concerns or feedback regarding our solutions, emails us at: support@Knowlarity.com.

You can now follow us on Twitter: https://twitter.com/knowlarity or like us on Facebook: https://www.facebook.com/Knowlarity

</div> <div jsname="WJz9Hc" style="display:none">Knowlarity's SuperReceptionist is een one-stop Call Management en zakelijke CRM-oplossing voor bedrijven in heel verticals. Ons product kunnen bedrijven helpen opnemen klant belt en inkomende gesprekken in persoonlijke en officiële classificeren of automatisch bepaalde klant oproepen tot toekomstige referenties op te nemen. Met een constante verbeteringen en updates, streven wij ernaar om een ​​complete business CRM voor uw onderneming te bieden.

Met behulp van de gepatenteerde Zaken Health Indicator gebaseerd op SuperReceptionist diepe analyses en inzichten mogelijkheden kunnen onze call management oplossingen gemakkelijk volgen de gezondheid van uw business performance. Nu kunt u ook uw bedrijfsvoering direct vanaf uw mobiele telefoon en direct uit te reiken naar klanten met behulp van Click to Call.

Hier is een snelle blik op acties die agenten en ondernemers kunnen deelnemen aan tijdens het gebruik van SuperReceptionist.

Bedrijfeigenaren

oproepen van uw klanten automatisch opnemen en later naar hen luisteren

Aparte zakelijke en persoonlijke contacten, in staat zijn om alleen zakelijke gesprekken op te nemen

Houd een tab op gesprekken tussen agenten en klanten voor toekomstige referenties

Start een snelle oproep tussen agenten en klanten

Bekijken en bijwerken van de klant die zijn opgeslagen in de SuperReceptionist Zaken CRM

Update-gesprekken met elke klant en initiëren van follow-ups in SuperReceptionist CRM

Controleer de balans munt te bellen of gebeld worden met behulp van SuperReceptionist diensten

Volg de gezondheid van uw bedrijf op het gebied van nieuwe klanten versus bestaande klanten

Begrijp de efficiëntie van uw team op basis van gemiste oproepen vs. bijgewoond gesprekken

geografische ligging Spot klant

Monitor call records van de agenten met behulp van de vorige opnames en de status van elke klant / lead

Filter call records door 'type gesprek' dat wil zeggen gemiste oproep, bijgewoond gesprek, uitgaand gesprek of voicemail

Bekijk wie de beller is van call management

Opslaan en beveiligen van klantgegevens in het CRM

Teamleden / Agents

Organiseer taken met de dagelijkse to-do lijst met gemiste oproepen en follow-ups.

Ontvang herinneringen op gemiste oproepen en follow-ups

Identificeer klanten met behulp van nummerherkenning pop-up, zelfs als het nummer niet is opgeslagen op de mobiele de agent

Bellen naar klanten met behulp van Click to Call feature

Maak beschrijvende aantekeningen over gesprekken van klanten en bekijk het op elk punt

Markeer de status van elke lead

Schema follow-ups met klanten

Luister naar opnames van eerdere gesprekken altijd en overal

We hopen dat onze product inzichten helpen de juiste keuze te maken. Meld je vandaag nog en proefdraaien SuperReceptionist Free for Life plan.

Als u nog vragen, problemen of feedback over onze oplossingen, e-mails met ons op via: support@Knowlarity.com.

U kunt nu volg ons op Twitter: https://twitter.com/knowlarity of vind ons leuk op Facebook: https://www.facebook.com/Knowlarity</div> <div class="show-more-end">